Els 14 drets que es tenen com a pacient

Des de l'any 2006, cada 18 d'abril té lloc el Dia Europeu dels Drets dels Pacients, que es va crear amb l'objectiu d'informar i adoptar compromisos per millorar els drets dels pacients a Europa. Els sistemes nacionals de salut dels diferents països europeus són i funcionen de manera molt diferent. Per harmonitzar-los i garantir que es compleixen els drets dels pacients i dels ciutadans es va redactar al 2002 a Roma la Carta Europea dels Drets dels Pacients, que recull aquests 14 punts:
1.  Dret a mesures preventives
2.  Dret a l'accés
3.  Dret a la informació
4.  Dret al consentiment
5.  Dret a la lliure elecció
6.  Dret a la privadesa i a la confidencialitat
7.  Dret al respecte del temps del pacient
8.  Dret al compliment dels estàndards de qualitat
9.  Dret a la seguretat
10. Dret a la innovació
11. Dret a evitar dolor i patiment innecessaris
12. Dret a un tractament personalitzat
13. Dret a reclamar
14. Dret a la compensació
Aquesta carta, que està relacionada amb declaracions internacionals de l'OMS i del Consell d'Europa, pretèn reforçar el grau de protecció dels drets dels pacients a Europa. A ambulàncies DOMINGO es vetlla sempre per la garantia dels drets dels pacients.