Política de privacitat

INFORMACIÓ SOBRE EL TRACTAMENT DE DADES PERSONALS

Tant la privacitat de les dades com la confidencialitat de la informació són aspectes importants per Ambulancias Domingo, S.A.U. Aquesta política de protecció de dades estableix la manera en que es tractaran les teves dades de caràcter personal que haguem obtingut, ja sigui a través de la present pàgina web o de les nostres relacions professionals establertes.

T'informem que la present política podrà variar amb el temps a causa dels possibles canvis legislatius, jurisprudencials o dels criteris seguits per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades i/o l'autoritat competent en cada moment. És per això que Ambulancias Domingo, S.A.U. es reserva el dret a modificar-la per a adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials que es trobin vigents en el moment precís en que s'accedeixi al web.

Data d'última actualització: desembre 2020.

1. QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES TEVES DADES?
  • Nom: Ambulancias Domingo, S.A.U.
  • NIF: A59112706
  • Domicili social: c/ Santander, 50. 08020 Barcelona
  • Contacte amb el delegat de protecció de dades: dpo@ambulanciasdomingo.com
2. AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES TEVES DADES?

Les dades personals que Ambulancias Domingo, S.A.U. recapta són les estrictament necessàries per a la gestió de la relació establerta, sent adequades, pertinents i no excessives, limitades a allò necessari en relació amb els fins per als que són tractades.

Tractem les teves dades per a les següents finalitats:

2.1. FORMULARIS DE CONTACTE: gestió de les consultes i sol·licituds rebudes a través dels diferents formularis de contacte habilitats al web (contacta, enquestes de satisfacció, queixes, dubtes i suggeriments) i la realització d'estudis estadístics.

2.2. BUTLLETÍ ELECTRÒNIC: enviament del butlletí electrònic als subscriptors del servei.

2.3. FORMULARI TREBALLA AMB NOSALTRES: gestió del CV rebut per a la selecció de personal durant els processos que l'empresa manté oberts i per a mantenir un arxiu amb informació curricular dels candidats a prestar serveis a la nostra Companyia i el perfil requerit del qual s'ajusta a les característiques de l'empresa.

En relació amb el caràcter obligatori o facultatiu de la informació facilitada

Els Usuaris, mitjançant la marcació de les caselles corresponents i entrada de dades en els camps, marcats amb un asterisc (*) en els formularis habilitats, accepten expressament i de forma lliure i inequívoca, que les seves dades són necessàries per atendre la seva petició, sent voluntària la inclusió de dades en els camps restants.

2.4. DE LA RELACIONS PROFESSIONALS ESTABLERTES: tractem les dades dels nostres contactes comercials, clients, proveïdors, col·laboradors i pacients per a les següents finalitats:

  • Remissió de comunicacions comercials sempre i quan s'hagi autoritzat prèviament o es mantingui una relació contractual amb l'empresa.
  • Gestió dels serveis i productes contractats.
  • La gestió i coordinació de la logística.
  • Atenció al client i pacient.
  • Gestió administrativa, així com la gestió econòmica, comptable i fiscal.
  • La gestió de logística i devolucions.
3. QUINA ÉS LA LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT DE LES TEVES DADES?

Comptem amb les següents bases legals per a poder tractar les dades personals:

Consentiment en relació amb les següents finalitats:
  • Enviament d'informació comercial i informació personalitzada adaptada al perfil de l'interessat.
  • Enviament del butlletí electrònic.
  • Gestió de CV per a la selecció de personal.
Execució del contracte en relació amb les següents finalitats:
  • La gestió de les relacions professionals amb els clients, proveïdors i col·laboradors en relació amb els serveis i productes contractats.
Compliment d'una obligació legal en relació amb les següents finalitats:
  • La gestió administrativa, econòmica, comptable i fiscal.
Interès legítim en relació amb les següents finalitats:
  • L'elaboració de perfils mitjançant la navegació al web.
  • L'elaboració de perfils per a l'enviament d'informació personalitzada.
  • Enviament d'enquestes de satisfacció sobre productes i serveis adquirits.
El nostre interès legítim consisteix en poder oferir serveis personalitzats i, per tant, millorar el nivell de satisfacció del client.
4. DURANT QUANT DE TEMPS CONSERVEM LES TEVES DADES?

Ambulancias Domingo, S.A.U. guardarà les dades personals només durant el període de temps que sigui necessari per a atendre les qüestions que es plantegin o resoldre problemes, així com per a complir els terminis legals de prescripció de les obligacions contractuals establertes en el codi civil. En aquests supòsits l'empresa mantindrà les dades degudament bloquejades.

En relació amb els CV rebuts, l'empresa guardarà les dades durant el termini màxim de 3 anys. No obstant, l'empresa podrà conservar el teu nom i cognoms i adreça electrònica de contacte per a futures col·laboracions sense perjudici dels drets de que disposa el titular de les dades segons s'estableix en l'apartat “6.- Quins són els meus drets?”.

5. A QUI COMUNICAREM LES TEVES DADES PERSONALS?

L'empresa no comunicarà les teves dades a tercers excepte en els següents supòsits:

  • Per obligació legal.
  • Per execució de contracte.

No està prevista la transferència internacional de les dades.

6. QUINS SÓN ELS TEUS DRETS?
Dret d'accés Tens dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant dades personals que et concerneixen, o no, així com a accedir a les dades personals que tinguem de tu.
Dret de rectificació Tens dret a sol·licitar que rectifiquem les dades personals quan siguin inexactes o que es completin quan siguin incomplets.
Dret de supressió/dret l'oblit Pots sol·licitar-nos que les dades personals siguin suprimides quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollits.
Dret de limitació Tens dret a sol·licitar la limitació del tractament de les dades i, en aquest cas, únicament els conservarem per a l'exercici o defensa de reclamacions.
Dret de portabilitat Tens dret a rebre les dades personals en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, i a transmetre'ls a un altre responsable quan el tractament es basi en el consentiment o en un contracte, i s'efectuï per mitjans automatitzats.
Dret d'oposició Pots oposar-te a que les dades personals siguin objecte d'un tractament basat en l'interès públic o legítim perseguits per l'empresa, inclosa l'elaboració de perfils. En tal cas, deixarem de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos o l'exercici o defensa de possibles reclamacions.
Decisions individuals automatitzades Tens dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics sobre tu o t'afecti significativament de mode similar. No obstant, no resultarà possible exercitar tal dret en cas que la decisió sigui necessària per a la celebració o execució d'un contracte entre nosaltres sempre que establim mesures adequades per a salvaguardar els teus drets, llibertats i interessos legítims; o es basi en el teu consentiment explícit.
Dret a presentar una reclamació Tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades o davant l'Autoritat de Control local competent (AEPD - www.agpd.es)

Si desitges fer ús de qualsevol dels teus drets pots dirigir-te a dpo@oxigensalud.com indicant la següent informació:

  • Nom i cognoms
  • DNI
  • Adreça electrònica de contacte
  • Dret que desitges exercitar
  • Dades sobre les que realitzes la teva sol·licitud

En el termini màxim d'un (1) mes resoldrem la teva sol·licitud notificant-ho a la teva adreça electrònica indicada.

7. QUINA SEGURETAT APLIQUEM?

Tenint en compte l'estat de la tècnica, els costos d'aplicació, i la naturalesa, l'abast, el context i els fins del tractament, així com riscos de probabilitat i gravetat variables per als drets i llibertats de les persones físiques, l'empresa aplicarà mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc, que eviten la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita de dades personals transmeses, conservades o tractades d'una altra forma, o la comunicació o accés no autoritats a aquestes dades.