Una formación de más calidad
La apuesta por la formación es un factor clave en la mejora continua de la prestación del servicio. Por esta razón, ambulancias DOMINGO ha trabajado durante todo este 2016 para ofrecer a su personal contenidos y aprendizajes innovadores y de calidad.
Entre las diversas formaciones realizadas, destacan las que se han desarrollado en colaboración con el Servicio de Emergencias Médicas de Cataluña (SEM) y con personal del servicio de emergencias de Nueva York.
El SEM ofreció a personal formador de ambulancias DOMINGO un curso sobre el papel que desarrollan los Técnicos de Transporte Sanitario y los Técnicos en Emergencias Sanitarias (TTS/TES) de las unidades de Soporte Vital Básico (SVB) cuando actúan juntamente con unidades de Soporte Vital Avanzado (SVA). Para garantizar una asistencia de calidad, integral y coordinada en este tipo de intervenciones, es necesarios que los TTS/TES de las unidades de SVB sean capaces de reconocer una situación de emergencia, conozcan el equipamiento que debe utilizarse y sepan qué parámetros deben ser entendidos como signos de alarma. En definitiva, como explican desde el SEM, es necesario que todas las personas que intervienen en la asistencia “hablen el mismo idioma” y que todas las manos que interactúan sean “manos útiles”.
En relación a la formación impartida por personal del servicio de emergencias de Nueva York, los paramédicos George W. Contreras y Jack Finkelstein volvieron a visitar las instalaciones de ambulancias DOMINGO para compartir su experiencia con los profesionales de la empresa. Contreras y Finkelstein abordaron cuestiones como el sistema de control de incidentes, el triaje de pacientes o la actuación durante el 11S. En la formación también participaron los profesionales de ambulancias DOMINGO Salvador Sánchez y Xavi Vergara.
Además de los cursos mencionados, ambulancias DOMINGO ha ofrecido durante este 2016 formaciones internas sobre SVB + DEA, fisiopatología del transporte y monitorització del paciente y actuación en caso de incidentes con múltiples víctimas.
